Certificación y Respaldo Institucional
Este entorno opera bajo auditoría continua de cumplimiento normativo educacional y corporativo, asegurando a sostenedores, directivos y familias la validez jurídica, financiera y técnica de cada registro.
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Garantías Normativas y Legales (Cumplimiento Estricto MINEDUC)
Asegura que el establecimiento cumpla rigurosamente con las exigencias del Ministerio de Educación de Chile y la Superintendencia de Educación, previniendo multas e inconsistencias en fiscalizaciones:
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Libro Digital (Circular N°30)
Validez oficial para asistencia, calificaciones y firma electrónica verificable, compatible e interoperable con registros SIGE.
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Evaluación Decreto 67
Gestión pedagógica alineada al marco de evaluación formativa y sumativa, reglas de ponderación y eximición automática.
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Convivencia (Circular 482)
Módulos adaptados para la bitácora confidencial de mediación, resguardos en entrevistas y protocolos de convivencia escolar.
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Garantías de Seguridad y Protección de Datos (Ley N° 21.719)
Tratamiento seguro de datos altamente sensibles (RUTs, menores de edad, calificaciones y fichas familiares) bajo estándares de nivel corporativo:
Infraestructura Cloud Nivel 3
Estándar Multi-Tier Cloud Security (MTCS) de alta resiliencia y encriptación en tránsito y en reposo (TLS 1.3 / AES-256).
Derechos ARCOP (Ley 21.719)
Garantía legal de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Prohibición irrevocable de ceder o comercializar datos a redes publicitarias.
Aislamiento Estricto por Rol
La ficha de un estudiante solo es accesible por su apoderado titular legal y el personal pedagógico expresamente asignado a su nivel.
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Garantías de Continuidad Operativa y Soporte Técnico (SLA SaaS)
Compromiso contractual para asegurar la operatividad ininterrumpida de las labores pedagógicas y administrativas:
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Inducción y Capacitación
Acompañamiento integral a docentes, UTP, inspectores y administrativos para adopción rápida sin fricciones.
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Soporte Multicanal Dedicado
Canales prioritarios para resolución oportuna de incidencias técnicas tanto para funcionarios escolares como para apoderados en la app.
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Disponibilidad (Uptime 99.8%)
Copias de seguridad automáticas y redundantes para asegurar que ninguna nota, asistencia o citación se extravíe.
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Garantías de Financiamiento con Recursos Públicos (Validación SEP / PIE)
Cumplimiento cabal de las orientaciones técnicas de la Superintendencia de Educación para adquisición de software educativo:
Elegibilidad SEP / PIE: Al incidir directamente en las dimensiones de Gestión Pedagógica, Vínculo con las Familias y Apoyo a la Inclusión, el licenciamiento de la plataforma es imputable 100% de manera legítima a la Subvención Escolar Preferencial (SEP) y a fondos del Programa de Integración Escolar (PIE).
Se emiten informes de rendición y facturación con desglose de servicios ajustados a los requerimientos de auditoría de la Superintendencia.